यह विवाद सोशल मीडिया पर दी गई चेतावनियों के बाद शुरू हुआ है। जीमेल यह आपके ईमेल और अटैचमेंट की सामग्री का इस्तेमाल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के कार्यों को संचालित करने के लिए कर सकता है। यह एक गंभीर चिंता का विषय है: बहुत से लोग अपने इनबॉक्स में संवेदनशील जानकारी प्रबंधित करते हैं और नहीं चाहते कि उसे इन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाए।
वायरल पोस्ट और टेक मीडिया कवरेज के अनुसार, गूगल ने कथित तौर पर जीमेल और अन्य वर्कस्पेस ऐप्स में यह सुविधा शुरू कर दी है। जेमिनी क्षमताएं जैसे सारांश, सहायक लेखन, या अधिक कुशल ईमेल प्रबंधन। बहस इस बात पर केंद्रित है कि क्या ये फ़ंक्शन डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होते हैं और क्या इनके उपयोग का अर्थ यह है कि AI इनके साथ प्रशिक्षित है। आपके निजी संदेश जब तक आप इसे मैन्युअल रूप से अक्षम नहीं करते।
जीमेल और जेमिनी के साथ क्या हो रहा है?
कई विशेष लेख (मालवेयरबाइट्स, फोर्ब्स, द वर्ज) बताते हैं कि गूगल के स्मार्ट फीचर्स वे वास्तविक ईमेल सामग्री का लाभ उठाते हैं। अपने मॉडलों के अनुभव और सटीकता में सुधार करने के लिए कार्यस्थानइसी समय, उपयोगकर्ता डेव जोन्स द्वारा एक्स पर व्यापक रूप से साझा किए गए थ्रेड में कॉन्फ़िगरेशन स्क्रीनशॉट दिखाए गए थे, जिसमें चेतावनी दी गई थी कि यदि आप नहीं चाहते कि वे दो विकल्प अक्षम हो जाएं... आपका डेटा प्रशिक्षण प्रयोजनों के लिए.
यह प्रथा पूरी तरह से नई नहीं है: तथाकथित "स्मार्ट फीचर्स" वर्षों से मौजूद हैं और टैब्ड सॉर्टिंग, सुझाए गए उत्तरों और स्मार्ट लेखननई सुविधा जेमिनी का एकीकरण है, जो सारांश, ड्राफ्ट और अन्य एआई-आधारित क्षमताओं को जोड़ता है, जिससे डेटा प्रोसेसिंग के दायरे के बारे में संदेह फिर से बढ़ गया है। जीमेल, चैट, मीट और ड्राइव.
इस बीच, गूगल का कहना है कि वह स्पष्ट नियंत्रण प्रदान करता है और उपयोगकर्ता ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। हालाँकि, इस "ऑप्ट-आउट" के लिए दो खंडों में स्पर्श सेटिंग्सइससे भ्रम की स्थिति पैदा हो गई है: कई लोगों को यह याद नहीं है कि एक दशक पहले जब उन्होंने पुरानी सुविधाओं को सक्रिय किया था, तब उन्होंने अनुमतियां दी थीं।
इसका परिणाम यह हुआ कि व्यापक धारणा बन गई कि यदि आप कुछ नहीं बदलते हैं, तो आपके ईमेल और अनुलग्नकों की सामग्री का हिस्सा इसका उपयोग वर्कस्पेस पर काम करने वाली एआई क्षमताओं को सशक्त बनाने के लिए किया जा सकता है, जिसका घोषित लक्ष्य है उत्पादकता में सुधार (सारांश, सुझाव, मेलबॉक्स संगठन)।
गोपनीय डेटा को संभालने वाले उपयोगकर्ताओं और कंपनियों के लिए, यह कोई मामूली बात नहीं है: यह सलाह दी जाती है कॉन्फ़िगरेशन जांचें और मूल्यांकन करें कि क्या ये कार्य आपकी आंतरिक गोपनीयता नीतियों के अनुरूप हैं।
क्या गूगल आपके ईमेल का उपयोग AI को प्रशिक्षित करने के लिए करता है?
मीडिया द्वारा प्रकाशित जानकारी और गूगल के अपने दस्तावेज़ों से पता चलता है कि स्मार्ट सुविधाओं को सक्षम करने पर, सिस्टम ईमेल और अनुलग्नकों का विश्लेषण करें बुद्धिमान सेवाओं को सक्षम बनाने और उनके संचालन में सुधार लाने के लिए। रिपोर्ट्स में इसे इसी तरह प्रस्तुत किया गया है, जिसमें जेमिनी को वर्कस्पेस इकोसिस्टम का एक केंद्रीय हिस्सा बताया गया है।
हालाँकि, गूगल का कहना है कि वह अपने सिस्टम को संचालित करने वाले बड़े जनरेटिव AI मॉडल को प्रशिक्षित करने या सुधारने के लिए वर्कस्पेस डेटा का उपयोग नहीं करता है। कार्यक्षेत्र के बाहर (जैसे सामान्य खोजें) बिना स्पष्ट अनुमति के। इस अंतर ने धारणाओं में टकराव पैदा कर दिया है: कुछ लोगों के लिए, जीमेल के कार्यों का "आंतरिक" प्रशिक्षण पहले से ही समस्याग्रस्त है; दूसरों के लिए, उत्पाद सुधार और मॉडल प्रशिक्षण हमेशा स्पष्ट नहीं होता।
व्यवहार में, सुरक्षा और गोपनीयता विशेषज्ञों द्वारा सबसे अधिक बार दोहराया जाने वाला संदेश सरल है: यदि आप नहीं चाहते कि आपका ईमेल उन क्षमताओं में योगदान दे, स्मार्ट सुविधाओं को अक्षम करें दोनों प्रासंगिक स्थानों पर। और, यदि आप संवेदनशील डेटा संभालते हैं, तो अपने संगठन से जुड़ी गोपनीयता नीतियों और समझौतों की समीक्षा करें।
स्पेन और यूरोपीय संघ में कानूनी निहितार्थ
जीडीपीआर के तहत, व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए वैध कानूनी आधार (सहमति, अनुबंध, वैध हित, आदि), पारदर्शी जानकारी और प्रभावी उपयोगकर्ता नियंत्रण। हालाँकि Google ऑप्ट-आउट विकल्प प्रदान करता है, लेकिन यह तथ्य कि कई उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से अपनी पूर्व अनुमति की पहचान नहीं करते हैं, उन्हें प्रभावित कर सकता है। जोखिम बढ़ाएँ पारदर्शिता की कमी के कारण।
स्पेन और यूरोप की कंपनियों, खासकर छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) और स्टार्टअप्स के लिए, यह सलाह दी जाती है कि वे जीमेल और ड्राइव के माध्यम से प्रसारित होने वाले डेटा का ऑडिट करें और स्मार्ट सुविधाओं के उपयोग के लिए मानदंड निर्धारित करें। स्पेनिश डेटा प्रोटेक्शन एजेंसी (एईपीडी) और अन्य यूरोपीय डेटा प्रोटेक्शन प्राधिकरण आमतौर पर इसकी जाँच करते हैं। डेटा न्यूनीकरण और सहमति की स्पष्टता, इसलिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का मूल्यांकन करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपका संगठन एनडीए के तहत विशेष श्रेणियों के डेटा या सूचना का प्रबंधन करता है, तो विचार करें आंतरिक राजनीति जो इन कार्यों को सीमित या बंद कर देते हैं, इसके अलावा टीम को प्रशिक्षण देना और शर्तों तथा गोपनीयता नोटिस में परिवर्तनों की समय-समय पर समीक्षा करना भी शामिल है।
प्रशिक्षण को शक्ति प्रदान करने वाली सुविधाओं को कैसे अक्षम करें
अपने ईमेल और अनुलग्नकों का उपयोग स्मार्ट सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए होने से रोकने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे: दो सेटिंग्स संशोधित करें आपके खाते में। अगर आपको पता है कि कहाँ देखना है, तो यह प्रक्रिया तेज़ है।
- जीमेल (वेब) में: सेटिंग्स (गियर आइकन) > सभी सेटिंग्स देखें > सामान्य टैब पर जाएँ। "Gmail, चैट और मीट में स्मार्ट सुविधाएँ चालू करें" विकल्प ढूँढ़ें और उसे अनचेक करें। "परिवर्तन सहेजें" पर टैप करें।
- आपके Google खाते में: डेटा और निजता > Google Workspace स्मार्ट फ़ीचर सेटिंग पर जाएँ। Workspace में स्मार्ट फ़ीचर से जुड़े विकल्प बंद करें, जिनमें वे विकल्प भी शामिल हैं जो... अन्य Google उत्पाद.
- समय-समय पर जांच करें यदि नीति में कोई परिवर्तन या नया परिवर्तन होता है, तो विकल्प समय के साथ अद्यतन हो सकते हैं, इसलिए समय-समय पर उनकी समीक्षा करना अच्छा विचार है।
Google, Workspace के स्मार्ट फ़ीचर्स को अन्य उत्पादों के स्मार्ट फ़ीचर्स से अलग करता है, इसलिए आपको दोनों को अक्षम करना होगा. इन उद्देश्यों के लिए आपके डेटा के उपयोग को पूरी तरह से बंद कर देना।
स्मार्ट सुविधाओं को अक्षम करने से आपको क्या नुकसान होगा
इन विकल्पों को बंद करने से उपयोगिताएँ कम हो जाती हैं जैसे सुझाए गए उत्तर, सहायक लेखन या स्वचालित सारांश। आप क्लासिक मेलबॉक्स श्रेणियों तक पहुँचने का तरीका भी बदल सकते हैं: वर्गीकरण अभी भी मौजूद है, लेकिन अब आप इसे और अधिक आसानी से एक्सेस कर सकते हैं जीमेल साइडबार मेनू जो कि शीर्ष पर दिखाई देने वाले टैब से है।
किसी भी स्थिति में, ईमेल तो आते ही रहते हैं और संदेश गायब नहीं होते: आप बस कुछ शॉर्टकट छोड़ रहे हैं जो रोज़मर्रा के कामों को तेज़ कर देते हैं। अगर कोई खास काम आपके लिए उपयुक्त है, तो आप पुन: सक्रिय उत्पादकता और गोपनीयता के बीच संतुलन को महत्व देते हुए, आपको जिस विशिष्ट कार्य की आवश्यकता है, उसे चुनें।
यह बहस जल्द ही खत्म नहीं होने वाली है: प्रमुख प्रदाता इसकी उपयोगिता को निखारने के लिए वास्तविक डेटा के साथ एआई को गति दे रहे हैं, जबकि यूरोपीय उपयोगकर्ता और कंपनियां मांग कर रही हैं स्पष्ट नियंत्रण और पारदर्शिता। अगर आप गोपनीयता को लेकर चिंतित हैं, तो सबसे प्रभावी उपाय सेटिंग्स को समायोजित करना और अपनी टीम को सर्वोत्तम प्रथाओं का प्रशिक्षण देना है।
